УСЛОВИЯ ТРАНСФЕРА
MAXICAR
Настоящие Условия регулируют все услуги трансфера, предоставляемые MAXICAR, включая индивидуальные и групповые трансферы. Подтверждая бронирование, клиент полностью принимает настоящие Условия.
1. Информация о компании
MAXICAR
27 Marta 43U, Zabjelo/Подгорица, Черногория
Тел: +382 69 88 00 22
Email: info@maxicar.me
Сайт: www.maxicar.me
2. Бронирование и оплата
Бронирование действительно только после письменного подтверждения MAXICAR и полной или согласованной предоплаты. Если иное не согласовано в письменной форме, все бронирования НЕВОЗВРАТНЫ, при неявке взимается полная сумма. Цена включает только перевозку от согласованной точки посадки до точки высадки. Дополнительные остановки или отклонения от маршрута могут оплачиваться отдельно.
3. Условия индивидуального трансфера
Мониторинг рейса и ожидание: при встречах в аэропорту MAXICAR отслеживает статус рейса при предоставлении точных данных. До 60 минут бесплатного ожидания от официального времени прилёта. Далее ожидание может оплачиваться дополнительно. При задержке более 3 часов MAXICAR вправе перенести или скорректировать услугу. Без данных о рейсе ожидание считается от запланированного времени встречи. Встречи не в аэропорту: 15 минут бесплатного ожидания; далее возможна доплата. Пересечение границы: клиент несёт полную ответственность за действительные travel-документы. MAXICAR не несёт ответственности при отказе во въезде пограничными органами. При отказе пассажиру во въезде полная стоимость трансфера подлежит оплате.
4. Условия группового трансфера
Групповые трансферы работают по фиксированному расписанию. Максимальное время ожидания — 15 минут от запланированного времени встречи. Водители не обязаны ждать опаздывающих. При опоздании бронирование может быть признано неявкой и не подлежит возврату. Мониторинг рейса и продлённое ожидание для групповых услуг не гарантируются. На международных групповых маршрутах каждый пассажир самостоятельно отвечает за документы. При отказе во въезде или задержании на границе трансфер продолжается без обязанности ожидания. В таких случаях возврат не производится.
5. Ответственность пассажиров и запрещённые предметы
Строго запрещена перевозка запрещённых веществ, оружия, запрещённых или ограниченных товаров, недекларированной наличности сверх лимитов или иных предметов, запрещённых законодательством Черногории или международным правом. При задержании, досмотре, задержке или изъятии автомобиля органами по вине пассажира пассажир несёт полную ответственность, а MAXICAR вправе требовать возмещения простоя, операционных потерь, судебных расходов и связанного ущерба.
6. Багаж и вместимость
Клиенты должны точно указывать число пассажиров, количество багажа и специальное оборудование (лыжи, животные, негабарит). MAXICAR вправе отказать в услуге при нарушении правил безопасности из-за неверных сведений.
7. Политика неявки
Бронирование считается неявкой, если пассажир не появился в течение времени ожидания, не выходит на связь или указаны неверные данные для встречи. В таких случаях взимается 100% стоимости трансфера, возврат не производится.
8. Поведение и безопасность
Пассажиры обязаны пристёгиваться, следовать указаниям водителя, не допускать небезопасного или незаконного поведения и не портить автомобиль. Водитель может прекратить услугу при угрозе безопасности. Возврат не производится.
9. Форс-мажор
MAXICAR не несёт ответственности за задержки или неоказание услуги вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пробки, ДТП, погода, действия властей, задержки на границе, проверки, забастовки, стихийные бедствия). MAXICAR не отвечает за пропущенные рейсы, заезды в отели, упущенную выгоду или косвенные убытки.
10. Ограничение ответственности
Общая ответственность MAXICAR строго ограничена уплаченной стоимостью трансфера. MAXICAR не несёт ответственности за пропущенные пересадки, отказ во въезде, проблемы с документами, косвенные или последующие убытки или личные вещи пассажиров (кроме случаев грубой небрежности).
11. Право отказа или прекращения услуги
MAXICAR вправе отказать или немедленно прекратить услугу при нарушении пассажиром Условий, подозрении в незаконных действиях, ложных данных бронирования или угрозе безопасности. В таких случаях возврат не производится.
12. Применимое право и юрисдикция
Условия регулируются правом Черногории. Споры подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов Подгорицы, Черногория.
13. Заключительные положения
При недействительности какого-либо положения остальные сохраняют силу. Подтверждая бронирование, клиент подтверждает, что прочитал, понял и принял настоящие Условия.

