USLOVI TRANSFERA

MAXICAR

Ovi Uslovi uređuju usluge transfera rezervisane preko MAXICAR platforme, uključujući privatne i dijeljene transfere.

VAŽNO: MAXICAR je onlajn platforma za rezervacije koja povezuje klijente sa nezavisnim licenciranim transfer operaterima u Crnoj Gori. Transfere izvodi operater dodeljen rezervaciji („Transfer operater"), koji je odgovoran za vozilo, vozača, licence, osiguranje i izvršenje usluge. Kada MAXICAR posreduje u rezervaciji, ugovor o prevozu zaključuje se između Klijenta i Transfer operatera. Potvrđivanjem rezervacije Klijent u potpunosti prihvata ove Uslove.

1. Informacije o kompaniji
MAXICAR
27 Marta 43U, Zabjelo/Podgorica, Crna Gora
Tel: +382 69 88 00 22
Email: info@maxicar.me
Web: www.maxicar.me

2. Rezervacija i plaćanje
Rezervacija postaje validna tek nakon pismene potvrde i pune ili dogovorene avansne uplate. Osim ako nije pismeno drugačije dogovoreno, sve rezervacije su NEPOVRATNE i rezervacije bez pojavljivanja naplate se u cjelosti. Cijena uključuje samo prevoz od dogovorene tačke preuzimanja do tačke isporuke. Dodatne stanice ili skretanja sa rute mogu povući dodatne naknade.

3. Uslovi privatnog transfera
Praćenje leta i čekanje: Za preuzimanja na aerodromu Transfer operater prati status leta ako su dati tačni podaci o letu. Do 60 minuta besplatnog vremena čekanja uključeno je od zvaničnog vremena sletanja. Posle 60 minuta vrijeme čekanja može se dodatno naplatiti. U slučaju kašnjenja preko 3 sata usluga se može reprogramirati ili prilagoditi u zavisnosti od operativne raspoloživosti. Bez podataka o letu vrijeme čekanja računa se od planiranog vremena preuzimanja. Preuzimanja van aerodroma: 15 minuta besplatnog čekanja; zatim moguće dodatne naknade. Prelazenje granice: Klijent je isključivo odgovoran za važeće putne dokumente. Ni MAXICAR ni Transfer operater nisu odgovorni ako granične vlasti odbiju ulazak. Ako putniku bude odbijen ulazak, puna naknada za transfer ostaje naplativa.

4. Uslovi deljenog transfera
Deljeni transferi rade po fiksnim rasporedima. Maksimalno vrijeme čekanja je 15 minuta od planiranog vremena preuzimanja. Vozači nisu obavezni da čekaju zakasnele putnike. U slučaju kašnjenja rezervacija se može označiti kao NEDOLAZAK i nije povratna. Praćenje leta i produženo čekanje nisu garantovani za dijeljene usluge. Na međunarodnim deljenim rutama svaki putnik je pojedinačno odgovoran za važeće putne dokumente. Ako putniku bude odbijen ulazak ili zadržan na granici, transfer nastavlja bez obaveze čekanja. U takvim slučajevima povrat novca se ne izdaje.

5. Odgovornost putnika i zabranjeni predmeti
Putnicima je strogo zabranjeno prevoziti ilegalne supstance, oružje, zabranjenu ili ograničenu robu, neprijavljeni novac iznad zakonskih limita ili bilo koje predmete zabranjene crnogorskim ili međunarodnim pravom. Ako vlasti zadrže, pregledaju, odlože ili zaplene vozilo zbog radnji putnika, putnik snosi punu odgovornost i Transfer operater može zatražiti naknadu za zastoj vozila, operativne gubitke, pravne troškove i povezane štete.

6. Prtljag i kapacitet
Klijenti moraju tačno prijaviti broj putnika, količinu prtljaga i posebnu opremu (skijaška oprema, ljubimci, veliki predmeti). Usluga se može odbiti ako bi sigurnosni propisi bili prekršeni zbog netačnih informacija.

7. Politika nedolaska
Rezervacija se smatra NEDOLASKOM ako putnik ne dođe u roku vremena čekanja, ne može se kontaktirati ili su dati pogrešni podaci za preuzimanje. U takvim slučajevima naplaćuje se 100% naknade za transfer i ne izdaje se povrat novca.

8. Ponašanje i sigurnost
Putnici moraju nositi pojaseve, slijediti uputstva vozača, izbegavati nesigurno ili nezakonito ponašanje i ne oštećivati niti zagaditi vozilo. Vozač može prekinuti uslugu ako ponašanje putnika ugrozi sigurnost. Povrat novca se ne pruža.

9. Viša sila
Ni MAXICAR ni Transfer operater ne snose odgovornost za kašnjenja ili neuspeh usluge usled okolnosti van razumne kontrole (saobraćajna zagušenja, nesreće, vremenski uslovi, državna ograničenja, kašnjenja na granici, policijske kontrole, štrajkovi, prirodne katastrofe), niti za propuštene letove, check-in u hotele, poslovne gubitke ili indirektne štete.

10. Ograničenje odgovornosti
MAXICAR nastupa kao posrednik i ne odgovara za radnje ili propuste Transfer operatera; ukupna odgovornost MAXICAR-a ograničena je na iznos koji je MAXICAR naplatio za konkretnu rezervaciju. Odgovornost za izvršenje transfera snosi Transfer operater i ograničena je na plaćenu naknadu za transfer. Nijedna strana ne snosi odgovornost za propuštene veze, odbijanje na granici, probleme sa dokumentima, indirektne ili poslijedične štete ili lične stvari putnika (osim uz grubu nepažnju).

11. Pravo na odbijanje ili prekid usluge
MAXICAR i Transfer operater zadržavaju pravo da odbiju ili odmah prekinu uslugu ako putnik prekrši ove Uslove, postoji sumnja na nezakonito ponašanje, dati su lažni podaci o rezervaciji ili ponašanje putnika ugrozi sigurnost. U takvim slučajevima povrat novca se ne odobrava.

12. Merodavno pravo i nadležnost
Ovi Uslovi uređeni su zakonima Crne Gore. Sporovi potpadaju pod isključivu nadležnost nadležnih sudova u Podgorici, Crna Gora.

13. Završna odredba
Ako se bilo koja odredba ovih Uslova smatra nevažećom, ostale odredbe ostaju na snazi. Potvrđivanjem rezervacije Klijent potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uslove.